繩立春代表：

　　您提出的關于“合理規(guī)范物業(yè)收費、物業(yè)管理”的建議收悉，現(xiàn)答復如下：

　　按照《中華人民共和國公司法》規(guī)定，我縣的物業(yè)公司應在縣公司登記機關進行注冊、取得合法的營業(yè)執(zhí)照后，方可為小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)服務，物業(yè)公司的服務內(nèi)容、收費標準按照國家、省、市《物業(yè)服務收費管理辦法》報經(jīng)縣價格主管部門審批后執(zhí)行。在此基礎上，前期物業(yè)招投標和前期物業(yè)服務需經(jīng)我局備案。物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主簽訂物業(yè)服務合同，規(guī)定雙方的權利和義務，確定服務內(nèi)容和范圍，物業(yè)公司依照合同規(guī)定做好物業(yè)管理和服務。針對您提出的幾個方面的建議，我們將重點做好以下工作：

　　一、加強物業(yè)行業(yè)監(jiān)管。我局將進一步加強全縣范圍內(nèi)物業(yè)公司經(jīng)營管理的監(jiān)督、指導工作，及時受理、處理對物業(yè)服務企業(yè)和從業(yè)人員的投訴。完善前期物業(yè)管理招投標監(jiān)管，加強物業(yè)服務的行業(yè)管理，規(guī)范物業(yè)服務市場秩序。監(jiān)督指導物業(yè)服務企業(yè)按照《物業(yè)服務合同》約定做好住宅小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務工作。查處各類違反《物業(yè)管理條例》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》部分涉及我局負責的違法違規(guī)行為。

　　三、完善物業(yè)管理機制。2018年12月5日《廊坊市物業(yè)管理辦法》正式實行。《辦法》進一步明確屬地及相關部門職責，物業(yè)主管部門行業(yè)管理、屬地政府具體負責、社區(qū)居委會組織實施、職能部門齊抓共管的工作機制。

　　歡迎您對我們的工作多提寶貴意見，十分感謝您對物業(yè)服務工作的關心，希望今后繼續(xù)得到您的更多關注和支持。

　　香河縣住房和城鄉(xiāng)建設局

　　2020年8月26日